TeamViewer QuickSupport
- 01Datei herunterladen und per Doppelklick starten. Eine Installation ist nicht nötig.
- 02Die Windows-Sicherheitsabfrage mit „Ja“ bestätigen.
- 03Uns die angezeigte ID und das Kennwort am Telefon nennen.
Support
Fernwartung
Starten Sie eines der beiden Programme nur, wenn Sie gerade mit uns telefonieren. Wir sehen Ihren Bildschirm erst, nachdem Sie uns die angezeigte ID genannt und die Verbindung bestätigt haben. Nach dem Beenden des Programms ist kein Zugriff mehr möglich.
+49 2161 9850066AnyDesk
- 01Datei herunterladen und starten. Eine Installation ist nicht nötig.
- 02Uns die Adresse unter „Dieser Arbeitsplatz“ am Telefon nennen.
- 03Die Verbindungsanfrage annehmen, sobald sie erscheint.
Die Programme werden direkt von den Herstellern geladen (TeamViewer Germany GmbH, AnyDesk Software GmbH). Beim Download und bei der Verbindung gelten deren Datenschutzbestimmungen; Details in unsererDatenschutzerklärung.